Shopee Express Instant 2 Jam Cek Resi Real Time

Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dengan harga terjangkau dan kualitas terjamin. Shopee juga terus berinovasi untuk memberikan pengalaman belanja online yang lebih mudah dan menyenangkan bagi para pelanggan. Salah satu inovasi yang dilakukan oleh Shopee adalah menyediakan layanan pengiriman sendiri yang bernama Shopee Express.

Shopee Express adalah jasa pengiriman yang disediakan langsung oleh Shopee untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang ingin barang pesanan mereka cepat sampai sekaligus tanpa harus keluar biaya mahal sebagai ongkos pengiriman.

Sementara itu, dalam menyediakan jasa pengiriman ini, Shopee membaginya menjadi beberapa jenis, salah satunya adalah Shopee Express Instant 2 Jam.

Apa itu Shopee Express Instant 2 Jam?

Shopee Express Instant 2 Jam adalah layanan antar paket dengan estimasi proses pengiriman maksimal 2 (dua) jam, terhitung sejak penjual melakukan pengiriman dan kurir mengambil pesanan. Layanan ini cocok bagi Anda yang membutuhkan barang dengan segera, misalnya untuk keperluan mendadak atau hadiah.

Anda juga tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman, karena Shopee Express Instant 2 Jam memberikan potongan ongkir hingga 100% jika Anda menggunakan metode pembayaran ShopeePay dan mengklaim voucher gratis ongkir.

Untuk menggunakan layanan ini, Anda hanya perlu memilih opsi pengiriman Instant – 2 Jam pada bagian Opsi Pengiriman saat melakukan pemesanan.

Namun, perlu diperhatikan bahwa layanan ini hanya berlaku untuk Shopee Xpress Instant, GoSend Instant, dan GrabExpress Instant. Selain itu, layanan ini juga hanya berlaku untuk pengiriman dengan jarak tempuh maksimal 40 km.

Cara Cek Resi Shopee Express Instant 2 Jam

Setelah Anda melakukan pemesanan dengan menggunakan layanan Shopee Express Instant 2 Jam, Anda tentu ingin mengetahui status dan posisi paket Anda. Untuk itu, Anda dapat melakukan cek resi Shopee Express Instant 2 Jam dengan berbagai cara, antara lain:

Melalui aplikasi Shopee. Anda dapat membuka akun Shopee Anda dan klik “Akun Saya”. Kemudian, pilih opsi “Terkirim” untuk melihat pesanan Anda. Selanjutnya, klik pesanan yang ingin Anda lacak sehingga “Detail Pesanan” ditampilkan. Di sana, Anda akan melihat tombol “Lacak” di kolom “Informasi Pengiriman”. Klik tombol tersebut untuk melihat status paket Anda.

Melalui situs web Shopee. Anda dapat mengunjungi situs web Shopee dan masuk ke akun Anda. Lalu, klik ikon “Pesanan Saya” di bagian atas halaman. Setelah itu, pilih opsi “Terkirim” dan klik pesanan yang ingin Anda lacak. Anda akan melihat tombol “Lacak” di kolom “Informasi Pengiriman”. Klik tombol tersebut untuk melihat status paket Anda.

Melalui situs web spx.co.id Anda dapat mengakses situs web ini dan memasukkan nomor order atau resi Shopee Express Instant 2 Jam Anda pada kotak tracking yang berisi keterangan “Mohon Masukkan Resi untuk Melacak”. Setelah itu, klik menu “LACAK” dan Anda akan melihat status paket Anda.

Melalui menghubungi customer service Shopee. Anda dapat menghubungi customer service Shopee melalui nomor telepon 1500-407, live chat, atau email. Anda dapat menyampaikan nomor resi Shopee Express Instant 2 Jam Anda dan meminta informasi tentang status paket Anda.

Melalui media sosial Shopee. Anda dapat mengikuti akun media sosial Shopee, seperti Twitter, Instagram, atau Facebook. Anda dapat mengirim pesan langsung atau mention akun Shopee dan menyertakan nomor resi Shopee Express Instant 2 Jam Anda. Tim Shopee akan segera merespons dan memberikan informasi tentang status paket Anda.

Jika Paket Shopee Express Instant Tidak Sampai dalam 2 Jam

Meskipun Shopee Express Instant 2 Jam menjanjikan proses pengiriman yang cepat, terkadang ada beberapa faktor yang dapat menghambat atau memperlambat pengiriman, seperti:

• Perubahan kurir, perubahan alamat, penjadwalan ulang pengiriman pesanan, atau penolakan pengiriman oleh pembeli.
• Kesalahan peletakkan alamat pengiriman pada peta yang tertera di situs/aplikasi Shopee atau alamat yang kurang jelas sehingga sulit ditemukan oleh kurir.
• Penerima pesanan tidak berada di alamat pengiriman, penerima pesanan tidak dapat dihubungi mitra kurir, nama penerima pesanan tidak dikenal, atau pesanan tidak dapat dititipkan.
• Force majeure, yaitu keadaan yang terjadi di luar kendali Shopee atau partner, seperti banjir, gempa bumi, wabah penyakit, huru-hara, pemogokan, keputusan pemerintah, perang, atau peristiwa lain yang mengganggu pengiriman.
• Permasalahan pengiriman di luar kendali mitra kurir, seperti paket tidak lolos screening petugas keamanan di lokasi tujuan.

Jika Anda mengalami hal-hal di atas, Anda dapat melakukan hal-hal berikut:

Tetap tenang dan sabar. Jangan langsung panik atau marah jika paket Anda tidak sampai dalam 2 jam. Cek terlebih dahulu status paket Anda melalui salah satu cara yang sudah dijelaskan sebelumnya. Jika status paket Anda masih dalam proses pengiriman, berarti paket Anda masih dalam perjalanan dan akan segera sampai.

Hubungi penjual atau mitra kurir. Jika status paket Anda tidak berubah atau tidak jelas, Anda dapat menghubungi penjual atau mitra kurir yang mengirimkan paket Anda.

Menanyakan alasan keterlambatan pengiriman dan perkiraan waktu kedatangan paket Anda. Anda juga dapat memberikan informasi tambahan tentang alamat pengiriman Anda jika diperlukan.

Hubungi customer service Shopee. Jika Anda tidak mendapatkan jawaban atau solusi dari penjual atau mitra kurir, Anda dapat menghubungi customer service Shopee untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Menyampaikan keluhan Anda tentang keterlambatan pengiriman dan meminta kompensasi jika layak. Customer service Shopee akan membantu Anda menyelesaikan masalah Anda dengan profesional dan ramah.

Kesimpulan

Shopee Express Instant 2 Jam adalah layanan pengiriman cepat dan praktis dari Shopee yang dapat Anda gunakan jika Anda membutuhkan barang dengan segera. Anda dapat melakukan cek resi Shopee Express Instant 2 Jam dengan berbagai cara yang mudah dan nyaman.

Jika paket Anda tidak sampai dalam 2 jam, Anda dapat menghubungi penjual, mitra kurir, atau customer service Shopee untuk mendapatkan informasi dan bantuan. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat berbelanja di Shopee!