Checkout Shopee gagal karena adanya aktivitas mencurigakan

Jika Anda mendapat pesan bahwa checkout di Shopee gagal karena aktivitas mencurigakan,beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut:

  1. Pastikan akun Shopee Anda sudah terverifikasi dengan benar dan terdaftar dengan email dan nomor telepon yang valid.
  2. Pastikan Anda menggunakan jaringan internet yang aman dan terpercaya, hindari menggunakan jaringan publik yang rentan terhadap serangan.
  3. Periksa apakah ada transaksi yang mencurigakan atau tidak sah pada akun Anda. Jika ada, segera laporkan kepada Shopee melalui fitur layanan pelanggan.
  4. Pastikan metode pembayaran yang digunakan valid dan memang milik Anda. Jangan gunakan kartu kredit atau debit yang berasal dari seseorang yang tidak Anda kenal atau yang tidak diberikan secara resmi.
  5. Jangan bertransaksi di situs atau aplikasi yang mencurigakan atau tidak terpercaya. Pastikan Anda bertransaksi hanya di situs atau aplikasi Shopee resmi.
  6. Jangan membagikan informasi pribadi atau rahasia kepada pihak lain, termasuk nomor rekening dan kode verifikasi.
  7. Pastikan aplikasi Shopee yang digunakan sudah diperbarui ke versi terbaru.

Jika masalah masih terjadi, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee melalui fitur chat atau email untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Shopee akan melakukan verifikasi terhadap akun Anda dan memberikan solusi terbaik untuk situasi Anda.

Be the first to comment

Leave a Reply