Jika Anda mengalami masalah dengan voucher di Lazada yang tidak bisa digunakan, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan melakukan langkah-langkah berikut:
Periksa syarat dan ketentuan voucher:
Pastikan voucher yang Anda gunakan sesuai dengan produk atau kategori produk yang Anda beli.
Periksa juga apakah voucher hanya dapat digunakan oleh pengguna baru atau pengguna tertentu.
Pastikan masa berlaku voucher masih berlaku:
Periksa masa berlaku voucher dan pastikan voucher masih berlaku saat Anda mencoba menggunakannya.
Cek apakah Anda memenuhi syarat dan ketentuan voucher:
Pastikan Anda memenuhi syarat dan ketentuan voucher, seperti jumlah minimum pembelian atau metode pembayaran yang diizinkan.
Pastikan voucher yang Anda gunakan belum pernah digunakan sebelumnya:
Beberapa voucher hanya dapat digunakan satu kali oleh setiap akun, pastikan voucher yang Anda gunakan belum pernah digunakan sebelumnya.
Jika masalah masih berlanjut, hubungi Customer Service Lazada:
Jika Anda sudah melakukan langkah-langkah di atas dan masih mengalami masalah dengan voucher, Anda dapat menghubungi Customer Service Lazada untuk meminta bantuan.
Tim Customer Service akan membantu Anda memverifikasi voucher dan mengatasi masalah yang Anda alami.
Selain itu, pastikan bahwa Anda telah memasukkan kode voucher dengan benar dan tidak ada kesalahan pada proses checkout.
Lakukan cek kembali pada detail pesanan dan pastikan bahwa tidak ada kesalahan pada nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi lainnya.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.