Cara mengatasi shopee tidak bisa checkout

Jika Anda mengalami masalah saat mencoba untuk checkout di Shopee.

Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mencoba mengatasinya:

  1. Pastikan alamat pengiriman yang Anda masukkan benar dan lengkap. Jika alamat pengiriman Anda salah atau tidak lengkap, pesanan Anda tidak dapat diproses.
  2. Pastikan metode pembayaran yang Anda gunakan tersedia dan valid. Periksa saldo atau ketersediaan pembayaran Anda.
  3. Coba hapus cache dan cookies pada browser atau aplikasi Shopee. Hal ini dapat membantu membersihkan cache dan memperbarui informasi pada aplikasi Shopee.
  4. Pastikan aplikasi Shopee yang Anda gunakan sudah diperbarui ke versi terbaru.
  5. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan kuat. Masalah koneksi internet dapat menyebabkan gangguan saat mencoba untuk checkout.
  6. Jika masalah masih terjadi, cobalah untuk menghubungi layanan pelanggan Shopee melalui fitur chat atau email. Mereka dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dan memberikan solusi terbaik untuk situasi Anda.
  7. Jika Anda menggunakan kartu kredit atau debit untuk membayar, pastikan bahwa kartu Anda diizinkan untuk transaksi online dan pastikan bahwa informasi kartu yang Anda masukkan benar dan lengkap.
  8. Coba gunakan metode pembayaran lain, seperti dompet Shopee atau transfer bank.

Jika masalah masih terjadi setelah mencoba solusi di atas, cobalah untuk menunggu beberapa saat dan mencoba lagi nanti.

Be the first to comment

Leave a Reply